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女子凌晨被短信告知航班提前3.5小时起飞,厦门航空回应

2023-08-18 08:51:55

来源: 央广网

坐飞机延误的经历


【资料图】

估计不少人都有

但通知航班提前起飞

你听说过吗?

近日,有网友在社交平台发帖称,自己购买了8月2日从上海虹桥飞往福州的机票,起飞时间为下午3点50分。

然而,在起飞当日凌晨4点多收到短信被告知原航班被取消,调整后的新航班比原航班提前3.5小时起飞,最后,赶忙前往机场,刚到登机口就开始登机了,实在是一次刺激的经历。

针对此事,记者致电厦门航空,工作人员表示,查询到这趟航班是由于航空公司的原因取消了,一般航班发生变动的时候,会至少提前一天通知到旅客。特殊突发情况,如果是航空公司的原因,会有相应补偿,具体赔偿会以后台操作为准。

网友评论:第一次听说还有提前飞

对于此事,网友们多数表示十分新奇,“第一次听说还有提前起飞的”。

橙子仔:第一次听说还有提前起飞的,太难遇到了。

商量的星星:还有提前起飞这一说吗,真的涨见识了,真的希望我在候机厅候机的时候也告诉我能提前起飞,要不我的屁股都坐麻了。

喜宴:我很少坐飞机,坐也基本是晚点或者是正点到达,从来没见过早到的。

有网友称自己也遇到过“提前起飞”的情况。

没有时光机:我也遇到过,原定5点的飞机提前到2点半飞,离谱。

错了别过:我有一次也是莫名其妙告诉我早飞,气得我直接就倒头大睡拜拜了。

也有网友解释,这其实不是航班早到了,而是临时换了个航班,叫做“航班保护”。

maxmax:这不是提前起飞吧,明明是改航班了。

阿萨:原航班取消了,只是保护到临近航班了,如果觉得时间不合适,可以免费改签其他的,没赶上也没关系。并不是航班提前起飞,是给你安排到另一班了。

yqs:其实这样的是可以改的,我上次就这样,然后我就直接改签了,反而比我原来的价格便宜了800元。

航班保护,是个啥?

航旅纵横曾科普过航班保护的概念,一般来说,当航班发生变动时,航空公司会优先将原始航班上的旅客更改到其他航班上,并在新航班上给旅客订好座位,这种行为就是航班保护。

所谓的航班保护会优先保护到同一航空公司距离时刻最临近的航班,如果本航司没有合适航班,可能会安排到其他有签转协议的航空公司航班。

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